Перейти к содержимому

Papyro

Всё, что нужно вашей команде; только выбранные вами модули, на вашем сервере.

Доски, документы, чат, видеокомнаты, служба поддержки, HR и не только: выберите нужное из 18 модулей, остальное добавьте позже. Модули, роли и меню включаются и отключаются под ваш бизнес. Без платы за пользователя, без стороннего облака; ваши данные не покидают ваш сервер.

Мы сами каждый день ведём бизнес в Papyro — установка, перенос данных и поддержка от RMOS.

Ваш сервер

Данные не уходят наружу

Модульно

Включайте только нужное

Одна лицензия

Без платы за пользователя

KVKK · GDPR

Контроль у вас

7 языков

Интерфейс, светлая и тёмная тема

Короткое видео

От семи подписок к одному приложению

Каждая задача вашей команды живёт в отдельном сервисе. И каждый из них — отдельная подписка. Чем больше команда, тем больше каждый счёт. А ваши данные разбросаны по облакам семи поставщиков. Papyro объединяет эти сервисы в одном приложении. Каждый из них — модуль: включите нужное, остальное добавьте позже. Всё работает на вашем собственном сервере; данные остаются у вас. Команда растёт, лицензия остаётся прежней: без оплаты за пользователя. Попробуйте Papyro в живой демоверсии.

Что заменяет

Семь отдельных инструментов — одно приложение.

Каждой подписке, за которую вы платите отдельно за каждого пользователя, в Papyro соответствует модуль.

  • Доска задачотдельная подпискаДоски
  • Документыотдельная подпискаДокументы
  • Командный чатотдельная подпискаЧат
  • Видеозвонкиотдельная подпискаКомнаты
  • Запись на встречуотдельная подпискаВнешняя запись на встречу
  • Служба поддержкиотдельная подпискаСлужба поддержки
  • Кадрыотдельная подпискаКадры (HR)

Одна лицензия · одно приложение · ваш сервер

Модульное лицензирование

Начните с необходимого, расширяйте со временем.

Papyro модульный: 18 модулей — доски, документы, чат, комнаты, служба поддержки, HR и другие — выбираются и лицензируются под ваши потребности. Можно начать с небольшого объёма и добавлять модули со временем; объём и содержание лицензии мы определяем вместе.

Определим объём вместе

Варианты развёртывания

На вашем сервере или под управлением RMOS

Papyro работает одинаково в обоих случаях; отличается лишь то, кто обслуживает сервер.

Что подходит вам? Обсудим

На вашем сервере

Ваша инфраструктура; мы помогаем с установкой и миграцией.

  • Развёртывание через Docker Compose — Linux-сервер или ВМ
  • Поддержка при установке, переносе данных и первичной настройке
  • Данные, резервные копии и обновления под вашим контролем
  • Работает в закрытых (air-gapped) сетях
Для команд, которые не хотят обслуживать сервер

Под управлением RMOS

Размещение на выделенном для вас сервере; эксплуатацию обеспечивает RMOS.

  • Установка, обновления и эксплуатация силами RMOS
  • Однопользовательское (выделенное) развёртывание; не общее облако
  • Мониторинг, обновления безопасности и ежедневное резервное копирование
  • Перенос на вашу инфраструктуру по запросу

В обоих вариантахГодовая лицензияБез платы за пользователяДанные остаются вашими; полный экспорт доступен всегда

Доски

Спланируйте работу и наблюдайте, как она движется

Канбан-доска для настоящих команд — списки, карточки и всё, что действительно нужно задаче, полностью на вашем сервере.

Доски01/18

  • Списки, карточки и колонки

    Разложите работу по спискам с карточками, которые перетаскиваются; закрепите колонку, порядок которой менять нельзя, и раскрасьте колонки и карточки.

  • Чек-листы, подзадачи и метки

    Разбейте карточку на пункты чек-листа и подзадачи, повесьте метки, назначьте нескольких исполнителей; прогресс виден прямо на карточке.

  • Связи карточек и отметка блокировки

    Связывайте родственные карточки между досками; если одна карточка блокирует другую, напишите на ней причину и степень важности.

  • Канбан или таблица — одна и та же доска

    Переключите доску в табличный вид одним кликом; фильтруйте по исполнителю, приоритету или сроку. Ваши фильтры вспомнятся при следующем открытии.

  • Сроки, вложения и дублирование

    Поставьте дату, прикрепите файл, продублируйте повторяющуюся карточку или перешлите её в чат как есть. За день до срока придёт напоминание.

  • Настраиваемые поля и история описания

    Задайте на каждой доске собственные поля и их варианты; каждая редакция описания карточки хранится как версия, вернуться можно в любой момент.

  • Режим «клиент — этап»

    Ведите ту же доску как воронку продаж или онбординга: этапы — колонки, клиенты — карточки.

  • Поиск, архив и короткий код карточки

    Найдите текстовым поиском любую карточку на любой доске, посмотрите, кто и когда заархивировал завершённое, верните удалённое из корзины. Ссылайтесь на карточку откуда угодно по короткому коду вроде PR-12.

Документы

Документы, которые хранят знания вашей команды

Богатый редактор с глубиной вики — история версий, комментарии и публичные ссылки, и ничто из этого не покидает ваш сервер.

Документы02/18

  • Богатый редактор

    Слеш-команды, таблицы, изображения, блоки кода с подсветкой синтаксиса, выноски и сворачиваемые блоки — быстрый редактор, который не лезет в вашу работу.

  • История версий

    Каждое сохранение становится версией. Сравните любое прежнее состояние документа с сегодняшним и восстановите его одним кликом.

  • Комментарии и ответы

    Оставляйте комментарий прямо рядом с обсуждаемым фрагментом и ведите ветки ответов; видно вживую, кто сейчас в документе.

  • Публичные ссылки для доступа

    Опубликуйте страницу только для чтения; задайте ссылке срок действия и отзовите её в любой момент. Администрация видит все открытые ссылки одним списком.

  • Пространства для команд и клиентов

    Собирайте документы в пространства с собственным составом участников; папку клиента видят только те, кто с этим клиентом работает. Личные документы принадлежат только вам.

  • Экспорт, шаблоны и избранное

    Скачайте документ в Markdown или PDF; превратите привычную структуру в шаблон, а документы, к которым возвращаетесь ежедневно, — в избранное.

  • Ссылки и оглавление

    Связывайте документы через @; под каждым автоматически перечисляются ссылающиеся на него. Оглавление, собранное из заголовков, держит длинный текст удобным для навигации.

  • Блокировка и права по людям

    Заблокируйте готовый документ; откройте отдельный документ конкретным людям с правом просмотра или редактирования. Даже если вкладка упадёт, черновик не потеряется.

Таблица данных

Таблица, которой вы задаёте вопросы

Таблица, рассчитанная на большие наборы данных, живёт прямо внутри ваших документов — и вы настраиваете её, описывая, что хотите увидеть, а не роясь в меню.

Таблица данных03/18

  • Для тысяч строк

    Сортируйте, фильтруйте и листайте наборы данных, на которых обычная таблица сдаётся. Расширенные функции вроде сводных таблиц и группировки включены в установках под управлением RMOS; на вашем сервере они открываются вашей собственной лицензией AG Grid.

  • Группируйте, сводите, агрегируйте

    Группировка строк, сводные таблицы, итоги, скрытие колонок и их ширина — операции, ради которых обычно пришлось бы выгружать данные в Excel, здесь делаются внутри документа. Результат выгружается в Excel.

  • Опишите нужный вид

    Скажите обычной фразой, и таблица пересоберётся сама: «покажи те, где значение больше 100», «сгруппируй по региону». Использование ограничено минутным и дневным лимитом на человека.

  • Внутри документа, а не рядом с ним

    Таблица данных — это блок внутри документа; цифры и рассуждения о них лежат в одном месте, а права доступа наследуются от документа.

Чат

Разговор рядом с работой

Личные сообщения, группы и каналы с изяществом современного мессенджера — и приватностью вашего собственного сервера.

Чат05/18

  • Личные сообщения, группы и каналы

    Сообщения один на один, группы с администраторами и командные каналы; добавление участников, переименование и выход. Сохранённые сообщения — заметки самому себе.

  • Реакции, упоминания и пересылка

    Реагируйте эмодзи, зовите коллегу через @; перешлите в чат карточку или документ — они придут карточкой, а не голым текстом.

  • Набор текста, прочтения и непрочитанное

    Видно, кто печатает и кто что прочитал; счётчик непрочитанного по каждой беседе не даст потерять своё место.

  • Закрепление и приоритетные сообщения

    Закрепите сообщение, вокруг которого крутится разговор; отметьте его как важное или срочное. В каналах объявлений пишут только администраторы.

  • Правила переписки

    Решите на уровне организации, кто может начинать личную переписку; поставьте барьер между двумя отделами; и позвольте каждому заблокировать нежелательного собеседника.

  • Опросы

    Откройте опрос в канале, голоса собираются в реальном времени; решение не ждёт совещания.

  • Файлы, PDF и видео

    Изображения — плитками, PDF открываются прямо в приложении, видео играет в чате; наружу не уходит ни один файл.

  • Чат на каждой странице

    Откройте справа внизу несколько окон бесед, сверните и расставьте их; перезагрузка страницы ничего не сдвинет. Черновики хранятся для каждой беседы.

Уведомления и присутствие

В курсе, даже когда приложение закрыто

Упоминания, назначения, перемещения карточек, предупреждения SLA и около 50 типов событий — в панели колокольчика внутри приложения, а при закрытом браузере на телефоне или компьютере. Кто онлайн и кто печатает — видно сразу.

Уведомления и присутствие06/18

  • Около 50 типов уведомлений

    Упоминание, назначение и перемещение карточки, комментарий, согласование отпуска, нарушение SLA, время обратного звонка, запись на встречу — всё в одной панели со статусом прочтения.

  • Уведомления при закрытом браузере

    Системное уведомление приходит на телефон или компьютер; ставить дополнительное приложение не нужно, разрешение — один клик.

  • Настройки по типам и режим «не беспокоить»

    Каждый сам выбирает, какие события присылают уведомления; для каждой беседы: «всё / только упоминания / тишина». Часы «не беспокоить» задаются отдельно.

  • Поток в реальном времени

    Новое сообщение, перемещённая карточка, изменённый статус попадают на экран мгновенно — без перезагрузки страницы.

  • Присутствие

    Индикаторы онлайна, признак набора текста и то, кто находится в документе; состояние синхронизировано между вкладками.

  • Личные напоминания и объявления

    Напомните себе о карточке или документе, выберите время, отложите; объявления руководства появляются на главной с отметкой приоритета.

КомнатыГлавное

Общайтесь, не покидая рабочее пространство

Видео- и аудиокомнаты на вашем сервере — маленькое окно звонка, которое остаётся открытым во время работы, и живые субтитры, которые каждый читает на своём языке.

Комнаты07/18

  • Видео- и аудиокомнаты

    Создавайте именованные комнаты и присоединяйтесь одним кликом; можно открыть и чисто голосовую. Видно, кто уже внутри, прежде чем войти.

  • Звонок в маленьком окне

    Держите звонок открытым в небольшом окне и перемещайтесь между досками, документами и чатом, не выпадая из разговора.

  • Модерация и лимит участников

    Организатор выключает микрофон участнику или удаляет его из комнаты; общий потолок участников не даёт комнатам перегружаться.

  • Показ экрана, фон и реакции

    Демонстрируйте экран, размывайте фон на своём устройстве, поднимайте руку, реагируйте эмодзи; чат внутри звонка остаётся открытым всё время.

  • Живые субтитры более чем на 50 языках

    Всё сказанное мгновенно транскрибируется и переводится; каждый отдельно выбирает язык, на котором говорит, и язык субтитров, и может сменить их по ходу разговора. Полная стенограмма скачивается в TXT, на сервер ничего не пишется. По желанию: работает с вашими собственными ключами API для распознавания речи и перевода.

  • Гостевое участие

    Отправьте человеку без аккаунта ссылку сроком от 1 часа до 30 дней или бессрочную; просроченная ссылка закрывается сама, а отозвать её можно в любой момент.

  • Выбор устройств и индикатор уровня

    Выбор микрофона, камеры и динамика, проверка динамика, уровень микрофона в реальном времени.

  • Заполненность в реальном времени и бронирование

    Текущее число участников каждой комнаты в лобби; забронируйте комнату на определённый час внутри команды, и бронь появится в календаре.

Календарь

Один календарь для всех модулей

Сроки карточек, дежурства, напоминания, обратные звонки, бронирования комнат, отпуска и объявления — каждая дата, живущая в отдельном модуле, в одном месячном виде.

Календарь08/18

  • Семь источников, один вид

    Карточки, смены дежурств, личные напоминания, обратные звонки поддержки, бронирования комнат, отпуска и объявления.

  • Фильтры по источникам

    Показывайте только дежурства или только карточки; чипы фильтров мгновенно сужают месячный вид.

  • Быстрый переход между месяцами

    Вернитесь к сегодняшнему дню, листайте вперёд и назад; записи, не поместившиеся в день, раскрываются по «+n ещё».

  • Клик по записи — переход к источнику

    Каждый элемент календаря ведёт к своей карточке, заявке или комнате.

  • Согласован с отпусками

    При включённом модуле Кадры люди в отпуске отмечены значком в командных видах; планирование не пересекается.

  • Учёт государственных праздников

    Государственные праздники Турции не считаются рабочими днями в расчётах SLA и отпусков.

Внешняя запись на встречуГлавное

Посетители записываются на вашем сайте и подключаются к встрече в один клик

Посетитель вашего сайта выбирает свободное время, бронирует вашу комнату и в назначенный час подключается к встрече прямо из браузера. Ни аккаунта, ни дополнительной программы — встреча проходит в вашем Papyro, на вашем сервере.

Внешняя запись на встречу09/18

Живой пример

Собственная страница записи RMOS работает на этом модуле. Выберите свободное время и пройдите весь сценарий глазами посетителя.

Попробовать страницу записи
  • Ссылки для записи

    Опишите ссылку для каждого типа встречи: комната, длительность, недельная доступность, перерыв между встречами, дневной потолок записей и язык страницы. Сохранили — страница записи готова.

  • Свободное время в реальном времени

    Посетитель видит только действительно свободные часы: внутренние и внешние брони делят один календарь, и вторую бронь на тот же час поставить нельзя.

  • Ссылка с окном доступа и обратный отсчёт

    Ссылка на подключение открывается за десять минут до встречи и перестаёт работать после её окончания. Страница брони показывает оставшееся время; когда час настал, в комнату входят с той же страницы.

  • Подтверждение, напоминание и перенос

    Письмо-подтверждение с календарным вложением, напоминание перед встречей; посетитель без аккаунта сам отменяет запись или меняет время.

  • Согласование организатором и проверка почты

    При желании каждая заявка сначала проходит через ваше одобрение; при желании посетитель вводит код с почты до фиксации времени. Поддельных броней не бывает.

  • Встройте на свой сайт

    Добавьте на сайт строчку кода; экран записи откроется прямо внутри вашей страницы и будет работать только на разрешённых вами доменах.

Служба поддержкиГлавное

Служба поддержки тоже внутри — без второго инструмента.

Ведите поддержку клиентов там, где команда уже работает; без отдельного входа, и каждая заявка остаётся на вашем сервере.

Служба поддержки10/18

  • Общая очередь заявок

    Входящие заявки попадают в единую очередь и автоматически распределяются между свободными агентами — без ручной передачи. Статус агента (готов, на перерыве, на линии) виден вживую.

  • SLA, обратные звонки и автоматические SMS

    Следите за сроками и запланированными обратными звонками; предупреждение до нарушения, письмо при нарушении. Клиенту, до которого не дозвонились, автоматически уходит SMS «звонили, не дозвонились».

  • Перевод в задачу разработчику

    Руководители превращают сложную заявку в задачу для разработчиков со сроком и ведут её, пока она не будет закрыта и ответ не уйдёт клиенту.

  • Карточки клиентов и история

    Компании и контакты, вся история обращений, оценки и жалобы в одном месте. Данные удалённого доступа хранятся в карточке в зашифрованном виде.

  • График дежурств и оплата смен

    Планируйте, кто на дежурстве; задайте отдельные ставки для будней, выходных, государственных праздников и особых дней, чтобы график сходился с расчётом зарплаты. Звонок в нерабочее время поднимает дежурного звуковым сигналом.

  • Отчёты о выездах

    Инженеры пишут отчёт о визите к клиенту, к которому ездили; менеджеры проверяют его и отправляют клиенту по почте, не выходя из модуля.

  • Похожие обращения

    Открывая заявку, посмотрите, как и кем такой же симптом решался раньше — у этого клиента или, если у вас есть право, у всех клиентов.

  • Отчёты для руководства

    Ежедневный объём, рейтинг агентов, клиенты с наибольшим числом обращений, разбивка по типу и модулю, открытые нарушения SLA и картина по нерабочим часам.

  • Уровни VIP и удовлетворённость

    Уровень приоритета для каждой компании; оценка удовлетворённости клиента по закрытому обращению.

  • Собственные роли и матрица прав

    Роли специально для службы поддержки; кто что видит и кто может назначать — определяется построчно. Для сотрудников, которые работают только с поддержкой, — упрощённое меню.

Кадры (HR)Главное

Кадры тоже там, где работает команда — личные дела, отпуска и имущество в одном месте.

Личное дело сотрудника, учёт отпусков по Трудовому кодексу Турции, табели, имущество и расходы — на вашем сервере и только перед глазами тех, кому положено.

Кадры (HR)11/18

  • Личное дело сотрудника

    Одна карточка на сотрудника — должность, дата приёма, тип договора, контакт для экстренной связи и реквизиты. Чувствительные поля зашифрованы на диске, читать их может только кадровая служба.

  • Учёт отпусков, знающий закон

    Годовое право рассчитывается по стажу согласно Трудовому кодексу Турции; государственные праздники не считаются рабочими днями. Полдня и почасовой отпуск, декретный, на кормление, свадебный и по случаю утраты — готовы из коробки; отменённый отпуск сам возвращает остаток.

  • Двухэтапное согласование и коллективный отпуск

    Пусть отпуск идёт сначала к руководителю, затем в кадры; коллективные отпуска вроде праздничных проведите на отдел или на всех разом, с предварительным просмотром.

  • Табель

    Приход-уход, месячный табель, режим работы по человеку или по организации; закрытый период блокируется, выгружается в CSV и печатается со строками для подписи.

  • Имущество

    Выдайте ноутбук или автомобиль по печатному акту передачи; скан с живой подписью прикрепляется к записи, а возврат её закрывает.

  • Расходы, авансы и калькулятор зарплаты

    Заявки на расходы и авансы — одним потоком: чеки приложены, согласования на контроле, факт выплаты отмечается в записи. Калькулятор затрат работодателя для руководителя входит в пакет.

  • Архив документов с контролем сроков

    Договоры, сертификаты и медицинские заключения хранятся в карточке сотрудника; о документе с истекающим сроком напомнят за неделю.

  • Приватность по умолчанию

    Руководители видят урезанную карточку своей команды, кадры — всё целиком. Каждое изменение попадает в неудаляемый журнал аудита с указанием только того, какое поле изменилось, — но не самого значения.

Отслеживание ошибок

Ваш мониторинг ошибок — на доске, которую вы и так открываете.

Направьте свои сервисы на Papyro — и ошибки из продакшена будут приходить карточками: сгруппированные, подсчитанные и объяснённые. Без второго поставщика, хранящего ваши логи ошибок.

Отслеживание ошибок12/18

  • Отправляйте ошибки откуда угодно

    Достаточно одного HTTP-запроса с API-ключом ограниченной области действия. Любой язык, любой сервис — никакого агента для установки.

  • Группируется, а не копится

    Одна и та же ошибка собирается в одну карточку: какой это повтор, первое и последнее появление, версия, эндпоинт и последняя запись об ошибке — всё прямо на карточке.

  • Анализ первопричины — готовым черновиком в карточке

    Запросите ИИ-анализ группы ошибок: вероятная причина, предлагаемое исправление и степень уверенности лягут в карточку. Если вы не хотите, чтобы логи ошибок покидали ваш сервер, это отключается одной настройкой.

  • Уведомление туда, куда команда и так смотрит

    Каждая доска отправляет уведомления об ошибках в Slack, Discord, Telegram или ваш собственный сервис; видны тестовая отправка и статус последней доставки.

  • Заглушите шум, сохраните сигнал

    Отложите группу ошибок на срок или на количество повторов. Хронология при этом продолжает фиксировать всплески, эскалации и регрессии.

  • Обнаружение всплесков и регрессий

    Ошибки, накопившиеся за короткое время, автоматически повышают приоритет карточки; если закрытая ошибка вернулась в новой версии, карточка открывается снова.

  • Ежедневная сводка и ошибки браузера

    Письмо со сводкой ошибок каждое утро; готовый эндпоинт для ошибок на стороне браузера.

  • Разбор ассистентом и отчёт агента

    Группы ошибок доступны и как инструмент MCP: ИИ-ассистент перечислит, что сломалось, заглушит шум и запишет свои выводы в карточку версионированным отчётом — с аудитом каждого действия.

ИИ и MCP

Ваш ИИ-ассистент и MCP — внутри вашего рабочего пространства.

Papyro поставляется с MCP-сервером; любой MCP-клиент вроде Claude Code или Cursor может читать и изменять ваши доски и документы — на вашем сервере, по вашим правилам.

ИИ и MCP13/18

  • Работает с ассистентом, которым вы уже пользуетесь

    Направьте любой клиент с поддержкой MCP на ваш собственный домен — облака Papyro между вами нет. Изображения карточек тоже передаются ассистенту; писать он умеет в Markdown.

  • Не окно чата, а двенадцать инструментов

    Просмотр, создание и обновление досок, списков и карточек; чтение и запись документов; отчёты агента; просмотр и заглушение групп ошибок. Настоящая запись — в пределах прав вызывающего.

  • OAuth 2.1 или ключ ограниченной области действия

    Ваша установка сама является сервером авторизации; клиенты представляются и получают разрешение стандартным способом. Предпочитаете иначе — хватит и API-ключа с областью чтения или записи.

  • Каждый вызов — под запись

    Консоль администратора показывает каждое подключение и каждый вызов инструмента; что и когда сделал ассистент, видно так же чётко, как действия живого пользователя.

  • Один переключатель и бюджет использования

    Когда вы отключаете MCP, все подключения отклоняются мгновенно; при обратном включении повторное согласие не требуется. Каждое подключение работает в рамках бюджета — вышедший из-под контроля агент израсходует свою квоту, а не вашу базу данных.

  • Помощник по тексту в редакторе

    Кратко изложить, улучшить, сократить, исправить — для выделенного текста; результат вы просматриваете и подтверждаете до записи.

  • Подсказка меток и черновик решения

    Подсказка меток для карточки, черновик решения для обращения в поддержку, анализ первопричины для карточки ошибки, команда обычной фразой для таблицы данных.

  • Ваш собственный ключ

    Ключ OpenAI на всю организацию или личный; проверяется до сохранения, хранится в зашифрованном виде, дневное использование считается по каждой функции. Без ключа ИИ вообще не появляется в интерфейсе.

REST API и OpenAPI

Документированный, версионированный API

Версионированный API для досок, карточек, списков, документов, пространств и файлов; схема OpenAPI и интерактивная документация прямо в приложении. Тому, кто пишет интеграцию, не придётся никого спрашивать.

REST API и OpenAPI14/18

  • Версионированные эндпоинты

    Версия API — это фиксированный контракт; изменения выходят новой версией, существующие интеграции не ломаются.

  • Схема OpenAPI и живая документация

    Схема отдаётся в JSON; страница интерактивной документации открывается из самого приложения.

  • Личные API-ключи

    Ключи с областью действия — чтение или запись, — сроком действия и предупреждением до его истечения.

  • Пакетное создание карточек

    Много карточек одним запросом для потоков ошибок и импорта; при повторе того же запроса вторая запись не создаётся.

  • Эндпоинты службы поддержки

    API поиска клиентов и создания обращений — АТС или веб-форма создают обращения напрямую.

  • Ограничение частоты и безопасность

    Раздельные лимиты на чтение и запись, безопасные к повтору запросы и определение IP клиента; злоупотребления не нагружают сервер.

Импорт и экспорт

Ваши данные уходят так же, как пришли

Перенесите архив Notion в пространство как есть; выгрузите пространство вместе с иерархией в zip с Markdown. Табели, журнал активности и таблицы — в CSV/Excel; база данных и так ваша.

Импорт и экспорт15/18

  • Импорт Notion / zip

    Загрузите экспорт Notion или zip с Markdown в выбранное пространство; дерево страниц и вложения сохраняются.

  • Markdown-zip по пространству

    Все документы пространства с иерархией папок в одном zip; простые файлы, которые переносятся в любой другой инструмент.

  • Экспорт отдельного документа

    Скачайте любой документ в Markdown или PDF; история версий и комментарии остаются у вас.

  • Табели и журналы

    Табели, журнал активности, журнал безопасности и записи вызовов MCP выгружаются в CSV/Excel.

  • Переезд из Trello, Jira, Excel

    Данные из ваших нынешних инструментов переносит при внедрении RMOS — и проверяет их вместе с вами.

  • База данных — ваша

    Открытая схема в PostgreSQL; ежедневная копия снимается сама, перенесёте на другой сервер, любой отчёт заберёте напрямую.

Активность команды

Кто чем занят прямо сейчас

Живая картина команды: последние действия каждого, нагрузка и хронология — без расспросов и совещаний. Прозрачность для руководителя без ощущения надзора у команды.

Активность команды16/18

  • Живая панель

    Карточка, документ или обращение, над которыми работает каждый, на одном экране; данные обновляются за секунды.

  • Хронология по человеку

    Действия одного человека за день по порядку; на какой доске, в какое время.

  • Разбивка нагрузки

    Открытые, просроченные, заблокированные и завершённые за эту неделю — на уровне человека и команды; назначенные открытые карточки раскрываются прямо в строке.

  • Закреплённая мини-панель

    Держите активность команды открытой в небольшой панели справа внизу; поглядывайте краем глаза за работой.

  • Связь со Статистикой

    Те же данные модуль Статистика сводит в тепловую карту, серии и поток приоритетов.

  • Только для суперадминистратора

    Этот экран видит только суперадминистратор; участники команды следят за собственной активностью в Статистике.

Статистика

Кто чем занят — без слежки за кем-либо.

Аналитика активности, построенная на самой работе, — достаточно, чтобы увидеть, куда ушли усилия, и никогда не достаточно, чтобы стать инструментом слежки.

Статистика17/18

  • Год как на ладони

    Тепловая карта ежедневной активности за выбранный период и распределение по часам и дням; напряжённые и спокойные отрезки видны без открытия хотя бы одной доски.

  • По умолчанию — ваша, при наличии прав — всё пространство

    Каждый видит собственную активность. Показатели по всему рабочему пространству открыты уровню руководства — это решение роли, а не переключатель, который может включить кто угодно.

  • Серии и активные пользователи

    Текущая и самая длинная серия, самый насыщенный день; число активных пользователей за день, неделю и месяц.

  • Нагрузка и результат

    Открытые, просроченные, приближающиеся и заблокированные карточки; выполненная работа и время цикла; откуда приходят срочные карточки и как они движутся.

  • Заметные доски, документы и люди

    Разделы, на которых действительно шла работа, и разбивка по категориям того, какая именно это была активность.

  • 30, 90, 180, 365 дней или свой период

    Меняйте период под вопрос — ретроспектива спринта и годовой обзор требуют разных графиков.

Инструменты разработчика

18 повседневных инструментов, ноль внешних сайтов

JSON, HTML, Base64, JWT, хеши и многое другое — всё встроено; вашим чувствительным данным незачем покидать сервер ради случайного инструмента из интернета.

Инструменты разработчика18/18

  • Форматтеры и конвертеры

    Форматтер JSON, форматтер и минификатор HTML, HTML-редактор с живым предпросмотром, конвертеры цветов, регистра текста и меток времени, генератор слагов.

  • Кодировщики и декодировщики

    Base64, кодировщик URL, декодировщик JWT и генератор хешей — всё работает локально, в вашем браузере.

  • Генераторы

    UUID, надёжные пароли и lorem ipsum создаются по запросу, не покидая приложение.

  • Тестеры и справочники

    Тестер регулярных выражений, парсер cron и справочник кодов состояния HTTP — на расстоянии одного нажатия в палитре команд.

Культура команды

Больше, чем инструмент: ежедневные ритуалы команды

Papyro — не только место, где делается работа; с анонимным ящиком предложений, ежедневными играми и маленькими сюрпризами сюда команда заглядывает каждый день.

  • 01

    «Жалобы и предложения»

    Каждый пишет, голосует и комментирует, скрыв личность; руководство видит тенденцию, а не человека. Еженедельная сводка уходит руководству на почту.

  • 02

    Ежедневные игры

    Слово дня, Танго, Мини-судоку, Zip, Королевы, Нонограмма, Скрытый объект и Шарик в лабиринте — одна и та же ежедневная задача для всех и месячная таблица лидеров. Администратор включает и выключает каждую игру и ставит дневной лимит.

  • 03

    Экскурсия по продукту и маленькие сюрпризы

    Пошаговый тур при первом входе; талисманы, гуляющие по интерфейсу, и спрятанная игра, которую ещё предстоит найти.

Papyro и типичный SaaS

Та же работа, без бремени ежемесячной подписки

PapyroТипичный набор SaaS
Где ваши данныеНа вашем сервереВ облаке поставщика
Модель оплатыОдна годовая лицензияЗа пользователя, каждый месяц
Состав модулей18 модулей, одно связанное приложениеОтдельный инструмент для каждой задачи
Отслеживание использованияНет — только проверка лицензии, и её тоже можно отключитьОтслеживается каждое действие
Без интернета / в изолированной сетиРаботает; интернет нужен только внешним сервисам, таким как e-mail и ИИНужен интернет
Экспорт и привязкаПолный экспорт в любой моментПривязка к поставщику

Безопасность

Данные остаются внутри — по архитектуре, а не по обещанию

Papyro полностью работает на инфраструктуре под вашим контролем; между вами и данными нет поставщика. Контроль над обязательствами KVKK и GDPR остаётся у вас.

  • Каждый документ, доска, сообщение и файл живут в вашей базе данных
  • Подписанная лицензия проверяется локально; работает и без интернета
  • Наружу не уходят ни аналитика использования, ни записи сессий, ни отчёты о сбоях
  • Двухфакторная аутентификация (TOTP), обязательная 2FA на уровне организации и повторный вход для чувствительных действий
  • Вход по коду на почту без пароля, самостоятельный сброс пароля, регистрация по приглашению и уведомление о новом устройстве
  • Список активных сессий, отзыв одной или всех сразу и резервные коды восстановления
  • Экспортируемый журнал активности и журнал событий безопасности (CSV)
  • Ежедневная резервная копия базы; недельная и месячная ротация, по желанию — зашифрованная копия вне площадки
  • Реестр публичных ссылок: отзыв в один клик и политика максимального срока действия
  • Никакой привязки к поставщику — базу данных вы экспортируете когда угодно

Установка и поддержка

От установки до запуска: планомерный процесс

Papyro используется в ежедневной работе RMOS. Установку, миграцию и поддержку выполняет команда, разрабатывающая продукт.

Назначить звонок
  1. 01

    Установка

    Установка на ваш сервер или на инфраструктуру под управлением RMOS. Первый аккаунт администратора и базовые настройки задаются через мастер настройки.

  2. 02

    Перенос данных

    Объём переноса данных из существующих источников, таких как Trello, Jira, Notion и Excel, согласовывается совместно, миграция планируется.

  3. 03

    Обучение и запуск

    Проводится обучение пользователей; кадровый модуль настраивается по Трудовому кодексу Турции, оказывается помощь с документацией KVKK.

  4. 04

    Сопровождение и поддержка

    После запуска сопровождение и поддержка продолжаются в согласованном объёме и в согласованные часы. Обновления выходят планово и сохраняют совместимость с существующей установкой.

FAQ

Частые вопросы

Посмотрите Papyro в деле

Откройте живую демо прямо сейчас или давайте спланируем 30-минутную экскурсию под вашу команду.